1.根据数据分析制定个性化优惠策略
粉笔职教会定期收集和分析学员的数据，比如学员的年龄、性别、职业、学习进度和成绩等。通过对这些数据的挖掘和分析，粉笔职教可以了解到不同群体的学习偏好、需求和痛点，进而针对性地开发和推广相关课程和优惠。
1.1 制定优惠方案
在粉笔职教的网站上，学生会在不同阶段获得不同程度的折扣。学员还可以根据自己的需求来选择更合适的活动进行学习。比如在“春招季”，财税报表课程打五折，区块链课程满200减50元；在“职业规划月”，IT项目管理课程满300元立减50元，中级财务报表全程班满1888元返礼品。
1.2 调整课程设置
粉笔职教根据不同群体的需求调整课程的设置。比如对于准备考研的学生，深度学习和机器学习等AI课程更加吸引他们；对于职场人士，升职加薪的技能课程受欢迎程度更高。
2.运用社交媒体扩大影响力
现今，人们越来越依赖社交媒体来获取信息，通过在社交媒体平台发布相关的文章和视频，粉笔职教有效地提高了品牌知名度，并且促进了销售。
2.1 发布相关内容
粉笔职教在微信、微博等社交媒体平台上传有关学习、职场等方面的文章和视频，营造出“学习是件酷酷的事情”的氛围。通过不断地发布优质的内容，让更多的人关注粉笔职教，并逐渐形成忠实的粉丝群体。
2.2 与用户互动
粉笔职教与用户保持着频繁的互动，回答他们的各种问题，提供免费试听和课后解答服务。这不仅加强了用户和企业之间的信任，也提供了用户进一步获取更多知识的机会。同时，用户通过分享课程和活动的信息，也为粉笔职教打广告，扩大了影响力。
3.建立完善的售前售后服务
建立完善的售前售后服务，对于吸引并留住学员，提高用户满意度非常重要。
3.1 提供专业的咨询和推荐服务
粉笔职教提供非常专业的咨询和推荐服务，通过与学员深入交流，了解学习状态和需求，向学员提供最合适的课程和学习方案。
3.2 定期组织线下同学会
粉笔职教定期组织线下联谊活动，为学员提供一个互相学习和交流的平台。学员可以通过活动互相了解，扩大自己的社交圈。这不仅提高了学习氛围，还增强了学员对粉笔职教的认同感和归属感。
4.总结
粉笔职教通过数据分析、社交媒体推广和售前售后服务，建立了一个个性化的学习服务体系。通过对学员的个性需求进行充分考虑和满足、通过社交媒体得到广泛的宣传和依托、通过完善的售前售后服务增强了用户的满意度，粉笔职教才得以成为行业内领先的职场教育品牌。
