一、苏宁易购投诉卖家流程
1.1 进入苏宁易购官方网站
首先，用户需要进入苏宁易购官方网站的投诉页面：https://www.suning.com/。在首页的顶部菜单栏中，点击“我的苏宁”按钮，进入账户中心页面。
在账户中心页面的左侧菜单栏中，找到“我的订单”选项并点击，选择需要投诉的订单。
1.2 进入订单详情页面
进入订单详情页面后，找到需要投诉的商品并点击“售后服务”按钮。
在弹出的售后服务选项中，选择“申请退货退款”或“申请换货”。
1.3 选择投诉原因并填写投诉内容
在退货退款或换货页面中，选择需要投诉的原因并填写投诉内容。
需要注意的是，在投诉内容中应尽可能详细地描述问题，并上传相关凭证，如商品照片、聊天记录等。
1.4 提交投诉申请
填写完投诉内容后，点击页面底部的“提交申请”按钮，等待平台审核。
在审核期间，用户可以随时登录账户中心页面查看投诉状态。
二、苏宁易购投诉卖家需注意的事项
2.1 尽量与卖家协商解决问题
在发起投诉之前，用户可以尝试与卖家协商解决问题。若协商无果，再选择投诉的方式。
2.2 投诉内容要求真实、准确
在填写投诉内容时，用户应尽可能真实、准确地反映问题，如果发现虚假投诉行为，平台将给予相应的处理措施。
2.3 上传相关证据材料
投诉内容中应尽可能上传相关证据材料，以便平台审核人员更好地调查问题。
三、投诉无果怎么办？
3.1 联系苏宁客服
如果投诉无果，用户可以联系苏宁客服进行反馈。客服人员将协助用户解决问题。
3.2 寻求消费者维权组织帮助
如果苏宁客服也无法解决问题，用户可以寻求消费者维权组织的帮助，如12315投诉平台。
四、总结
通过上述流程，用户可以在苏宁易购上投诉卖家，并得到平台的处理。同时，用户在购物过程中也应注意维护自己的消费权益，尽量通过合法渠道解决问题。希望本文对苏宁易购投诉卖家的相关流程有所帮助。
