1、自提流程
购买商品并选择自提后,需按以下流程进行自提:
1.1、等待短信通知
用户在提交自提订单后,苏宁易购会发送短信通知自提码和自提点地址。
1.2、拿身份证到自提点
用户前往指定自提点,凭自提码和身份证进行取货。若是代取,则需出示被代取人的身份证。
1.3、确认商品无误
用户需在自提点检查商品是否与订单相符,如有问题需要及时联系苏宁易购客服。
1.4、签收并离开自提点
确认无误后,在自提点签收,并离开自提点,享受购物的快乐。
2、自提注意事项
2.1、自提时间
自提时间一般为工作日10:00-20:00,如需提前或延后取货,请提前联系自提点或客服。
2.2、自提点信息
在自提前需要确认自提点地址及营业时间,避免旅途劳顿白跑一趟。
2.3、自提凭证
自提时需携带订单中的自提码及身份证,若是代取则要同时携带代取人和被代取人的身份证。
2.4、商品检查
自提时需当场核对商品,如有损坏或缺少配件,应及时联系苏宁易购进行处理。
2.5、自提次数
苏宁易购设置自提次数,如未及时自提或自提失败,则对后续的自提产生影响。建议尽早自提,避免不必要的麻烦。
3、总结
通过本文的介绍,相信大家对于苏宁易购自提服务有了更深入的了解,从而能更好地使用该服务。在使用自提服务时,需要注意自提时间、自提点信息、自提凭证、商品检查和自提次数等方面的问题。希望大家能够享受愉快的购物体验!