1.取消未完成订单
1.1 打开菜鸟裹裹APP
在手机上打开菜鸟裹裹APP,进入"我的"页面,找到"订单中心"选项。
1.2 找到要取消的订单
在订单中心页面中,找到需要取消的订单,点击进入订单详情页面。
1.3 取消订单
在订单详情页面中,点击"取消订单"按钮,按照提示完成取消订单的操作。
注意:取消订单的时间必须在快递员接单前,否则无法取消订单。
2.删除已完成订单记录
2.1 打开菜鸟裹裹APP
在手机上打开菜鸟裹裹APP,进入"我的"页面,找到"订单中心"选项。
2.2 找到已完成订单记录
在订单中心页面中,找到已完成的订单记录,向左滑动该订单记录。
2.3 删除订单记录
在订单记录侧边栏中,点击"删除"按钮,按照提示完成删除订单记录的操作。
3.常见问题解决方案
3.1 订单无法取消怎么办?
如果订单已经被快递员接单,无法再进行取消操作。此时建议联系快递员或商家进行处理。
3.2 删除订单记录后,能否找回?
删除订单记录后,无法再找回。建议在删除之前确认好是否需要保留该订单记录。
3.3 订单状态显示异常怎么处理?
如果订单状态显示异常,可以尝试退出菜鸟裹裹APP后重新登录,或者联系客服进行处理。
总结
通过以上操作,用户可以轻松取消未完成订单和删除已完成订单记录。同时,针对常见问题,本文也提供了一些解决方案,帮助用户更好地使用菜鸟裹裹。