蘑菇街是国内一家知名的女性时尚电商平台,拥有可靠的品牌和产品,以及便捷的服务。本文将为您详细介绍蘑菇街如何修改手机号,帮助您更好地管理账号信息。
为什么需要修改手机号
手机号是我们在蘑菇街注册账号时提供的重要信息,也是蘑菇街与用户进行沟通的主要方式之一,包括商品促销、订单提醒及客服服务等,因此保持手机号码的准确性尤为重要。以下是需要修改手机号的常见情况:
更换手机号
用户更换手机号码时,需要修改绑定在蘑菇街账号中的旧手机号,保障接收到的信息的正常性。
忘记密码
蘑菇街密码找回功能需要输入绑定的手机号码,当手机号码错误或无法接收到短信时,就需要修改绑定的手机号码。
如何修改手机号
蘑菇街提供两种方式进行修改手机操作,分别为使用原手机号码进行修改和通过在线客服找回账号。您可以根据自己的实际情况选择其中一种方式进行操作,下文将为您详细介绍。
方法一:使用原手机号码
1. 在蘑菇街APP内点击“我的”-“设置”-“账号安全”-“绑定手机”-“更改”;
2. 输入原手机号码和密码,点击“验证”;
3. 输入新的手机号码并进行短信验证;
4. 点击“确认”完成修改。
需要注意的是,此操作需要使用原绑定手机号进行短信验证,仅在原手机号码可以正常使用的情况下才能进行此操作。
方法二:通过在线客服找回账号
1. 进入蘑菇街官网,在“联系客服”页面选择“在线客服”;
2. 在对话框内直接向客服表明修改绑定手机号的需求;
3. 提供需要修改的蘑菇街账号和用户的个人信息,等待客服审核,以保障账户安全和用户权益。
注意事项
以下是修改手机号码时需要注意的几点:
1. 绑定账号安全
安全是蘑菇街考虑的首要问题,在修改手机号码前,确保您的账户信息安全。修改时为了防止个人信息外泄,需要通过验证才能进行修改。
2. 手机号码归属地
蘑菇街提供的业务范围内不覆盖海外地区,故修改手机号时需要保证新手机号的归属地与贵方账户的地址一致。
3. 短信验证
为了验证手机号码的真实性和保障账户安全,在修改手机号码时需要进行短信验证,需要保证手机能够正常接收短信。
总结归纳
如何修改蘑菇街的手机号码?本文详细介绍了两种修改手机号的方式,分别是通过原手机号进行修改和使用在线客服找回账号,用户可以根据自己的实际情况进行选择。在进行此操作时,需要注意绑定账号的安全性、手机号码的归属地及进行短信验证。相信阅读完本文后,您已经掌握了如何在蘑菇街上修改手机号的方法了。