当我们在使用虾米音乐的时候遇到了问题，或是需要咨询帮助时，我们需要联系虾米音乐的客服。那么虾米音乐怎么联系客服呢？本文将为大家详细介绍虾米音乐的客服联系方式。
1. 虾米音乐客服电话
虾米音乐的客服电话是：400-821-9696。
当我们遇到登录不了、充值失败、无法播放等问题时，我们可以通过拨打客服电话来解决问题。这时候需要注意的是，虾米音乐的客服电话服务时间为每天8:00 - 23:00，如果在非服务时间内拨打，将无法得到回应。
1.1 拨打客服电话需要注意什么？
在拨打虾米音乐客服电话之前，我们需要注意以下几点：
确认自己的问题没有得到解决，才需要联系客服。
准备好与问题相关的个人信息，如账号、手机等。
预埋一个备选方案，万一客服无法解决问题时，则需自行解决。
2. 虾米音乐在线客服
除了客服电话，虾米音乐还提供了在线客服服务，我们可以直接在网页上找到在线客服的入口。
2.1 如何找到虾米音乐在线客服？
我们可以通过以下两种方式找到虾米音乐在线客服：
打开虾米音乐的官网，在页面右下角找到“在线客服”按钮，点击即可进入在线客服。
在虾米音乐APP中，打开“我的”页面，点击右上角的“客服”按钮，即可进入在线客服。
2.2 在线客服能解决哪些问题？
虾米音乐的在线客服可以解决的问题包括账号问题、支付问题、播放问题等，但是无法解决版权问题，因为版权问题需要版权方进行处理。
3. 虾米音乐官方微博
虾米音乐还在新浪微博上开通了官方账号，我们可以通过微博进行咨询和反馈。
3.1 如何找到虾米音乐官方微博？
我们可以在新浪微博中搜索“虾米音乐官方微博”即可找到。
3.2 使用微博反馈问题需要注意什么？
在使用微博反馈问题时，需要注意以下几点：
确保自己的反馈是有条理、有准备的，这样才能更好的得到解决。
尽量不要在微博上公开个人信息，这样可以避免信息泄露和骚扰。
4. 虾米音乐邮箱
虾米音乐还开通了官方邮箱，我们可以在邮箱中向客服反馈问题。
4.1 如何找到虾米音乐官方邮箱？
我们可以在虾米音乐APP中或者官网上找到“联系我们”或“意见反馈”等入口。在入口中我们可以找到客服邮箱地址。
4.2 使用邮箱反馈问题需要注意什么？
在使用邮箱反馈问题时，需要注意以下几点：
写清楚问题的具体细节，并尽可能配上截图或录屏。
以礼待人，用正确的语气和客服对话。
在邮件中附上自己的联系方式，以便客服能够及时联系到自己。
总结
虾米音乐提供了客服电话、在线客服、官方微博和邮箱等多种联系方式，我们可以根据自己的实际情况选择相应的联系方式反馈问题和咨询帮助。在联系客服时，我们需要注意礼貌用语、事先准备好个人信息、防止个人信息泄露等问题，以便能够更好地得到解决问题的帮助。
