一、饿了么骑手好评制度简介
1. 服务等级
饿了么骑手好评制度的核心是服务等级评定制度。饿了么将骑手分为三个服务等级：
优秀骑手
普通骑手
待提高骑手
服务等级和好评率有关。骑手好评率越高，服务等级越高。相应的，骑手好评率低会导致骑手服务等级的下调。不同服务等级有不同的权益和福利。例如，优秀骑手可以享受更多的保险保障、加班费等福利。
2. 好评率
除了服务等级，好评率也是骑手好评制度中的重要指标之一。好评率是餐饮店和顾客对骑手服务的评价总和。好评率过低会影响骑手服务等级的提升。
二、如何给骑手好评
1.认真填写评价
在订单完成后，饿了么会提示您对骑手服务进行评价。请认真填写评价，把您遇到的问题和不满意的地方说出来，让骑手知道，并且有机会去改进。同样，如果您遇到了好的骑手，也可以给予好评，让他们得到肯定。
2.尊重骑手的劳动
在等待骑手送餐的时间里，请耐心等待。如果骑手迟到了，请先考虑外部因素（如交通、天气等），尽量不要对骑手发脾气。相反地，骑手服务到达后，请礼貌、友善地对待骑手。这对于骑手来说，是一份对他们工作的认同和尊重。
3.给骑手适当的鼓励
给骑手适当的加油和鼓励可以让他们更加投入到自己的工作中，并且提高服务的质量。当骑手为您服务时，可以通过饿了么app对他们进行小费打赏，或者是留下您的口头鼓励。这些小小的举动可以让骑手感到被看见和被认可。
三、饿了么骑手好评技巧和建议
1.评价内容明确
在填写评价时，尽量把您的意见和建议表达清楚明确。评价内容要具体、直接，让骑手能够清晰地了解您对服务的评价和意见。
2.语言友好
语言友好是指评价内容不仅需要明确、直接，还需要用简单易懂的语言表达。用不当的语言和字眼可能会让骑手产生反感甚至是不满。所以，在评价时，使用确切的词汇，尽量不要带有情绪化的语气。
3.感性评价
除了给出具体而明确的评价，拿出一些感性一点的评价方式，例如“谢谢您的努力”，“您真是一位非常优秀的骑手”等赞美的话语，可以让骑手得到更多的满足感和积极的情绪反馈，使他们更加投入到工作中。
总结
给骑手好评是对他们努力和付出的一份认可和肯定。在给骑手好评时，我们需要认真填写评价，尊重骑手的劳动，适当地给予鼓励和肯定，用明确、友好、感性的评价方式表达我们对骑手服务的认可。希望通过本文的介绍，让大家掌握给骑手好评的技巧和方法，同时也让骑手得到更多的尊重和关注。
