准备工作
在设置鹿客智能门锁Q2的指纹之前，首先需要确保门锁已经正确安装，并且已经按照说明书进行初步设置。此外，还需要准备好管理员的手机，以便通过鹿客智能门锁的App进行后续操作。
下载并安装鹿客App
获取App
首先，需要在手机应用商店中搜索“鹿客智能门锁”并下载对应的App。鹿客App支持iOS和Android系统，确保选择正确的平台进行下载。
安装并注册账号
下载完成后，打开App并按照提示进行安装。安装完成后，打开App并使用手机号或邮箱注册一个新账号。如果已经有账号，直接登录即可。
连接门锁
开启蓝牙
在手机上开启蓝牙功能，并确保手机与门锁在有效的蓝牙连接范围内。打开鹿客App，进入“设备”页面，点击“添加设备”，选择“智能门锁Q2”。
配对门锁
按照App中的提示进行操作，将门锁与App进行配对。通常需要按下门锁上的配对按钮，并在App中输入相应的配对码。成功配对后，门锁会出现在设备列表中。
设置指纹
进入指纹管理
在App中选择已连接的门锁设备，进入设备管理页面。在设备管理页面中，找到“指纹管理”选项并点击进入。
添加指纹
在指纹管理页面，点击“添加指纹”按钮。此时，App会提示您输入管理员密码或通过其他验证方式进行身份确认。身份确认通过后，门锁上的指纹传感器将启动。
录入指纹
按照App的提示，将需要录入的手指放置在门锁的指纹传感器上。需要注意的是，通常需要多次放置手指以确保指纹的各个角度都被录入。每次放置时，请稍微调整手指的位置，直到App提示录入成功。
命名指纹
录入成功后，可以为该指纹命名，以便后续管理。建议使用易于辨识的名称，如“左手大拇指”或“右手食指”等。
测试指纹解锁
设置完成后，可以尝试使用新录入的指纹进行解锁操作。将手指放置在门锁的指纹传感器上，如果门锁成功解锁，说明指纹设置完成并且工作正常。若未能解锁，建议重新录入指纹或联系客服进行进一步的技术支持。
常见问题及解决方法
指纹识别失败
如果在使用过程中发现指纹识别失败，可能是由于手指太干或太湿、指纹传感器表面有污渍等原因。建议清洁传感器表面，并保持手指干燥后再试。
无法录入指纹
若在录入指纹时多次尝试均未成功，可能是由于指纹磨损严重或手指有伤口等情况。可以尝试使用其他手指进行录入，或者联系鹿客客服寻求帮助。
