什么是铁路12306人证核验？
铁路12306人证核验是中国铁路总公司为提升乘车安全性和便捷性推出的一项新服务。通过这一服务，乘客可以在网上购票时进行人证合一的身份验证，确保购票人与实际乘车人一致，从而杜绝黄牛票和票务欺诈。
人证核验的步骤
步骤一：登录铁路12306账号
首先，乘客需要登录铁路12306官方网站或者手机应用。如果还没有账号，需要先进行注册。
步骤二：进入个人中心
登录成功后，点击页面右上角的个人中心，进入个人信息管理页面。
步骤三：选择人证核验
在个人中心页面，找到并点击“人证核验”选项，进入核验页面。
步骤四：上传证件照
根据页面提示，上传一张清晰的身份证正面照片。这张照片将用于验证您的身份信息。
步骤五：进行人脸识别
上传证件照后，系统会提示您进行人脸识别。请按照页面指示，进行人脸扫描，以确保证件与本人一致。
步骤六：完成核验
人脸识别成功后，系统会自动进行比对，并给出核验结果。如果核验通过，您的账号将标记为已核验，您可以继续进行购票操作。
人证核验的优势
通过人证核验，铁路12306可以有效地提高购票的安全性和可靠性。首先，它能够杜绝黄牛票和票务欺诈，确保每一张车票都由真实乘客使用。其次，核验过程简便快捷，节省了乘客购票和乘车的时间。此外，人证核验也有助于维护社会治安，提供更安全的旅行环境。
常见问题解答
核验不通过怎么办？
如果人证核验未通过，乘客可以检查上传的证件照是否清晰，并重新进行人脸识别。如果多次尝试仍未通过，建议联系铁路12306客服寻求帮助。
核验需要多长时间？
通常情况下，人证核验的整个过程只需几分钟。如果系统繁忙，可能会稍有延迟，但一般不会超过十分钟。
是否必须进行人证核验？
目前，人证核验是铁路12306的一项推荐服务，虽然不是强制要求，但建议乘客尽量进行核验，以确保购票的顺利和安全。
通过以上步骤，您就可以顺利完成铁路12306的人证核验，享受更加便捷和安全的购票体验。
