登录铁路12306官网
首先，打开浏览器并访问铁路12306官网。在页面的右上角，您会看到“登录”按钮。点击该按钮并输入您的账号和密码进行登录。如果您还没有账户，可以点击“注册”按钮按照提示进行注册。
选择车次和席别
登录成功后，在首页的搜索框中输入出发地和目的地，选择出发日期，然后点击“查询”按钮。系统会显示所有符合条件的车次。您可以根据需要选择具体的车次和席别。
选择候补购票
当您选择的车次和席别已售罄时，页面会显示“候补”按钮。点击该按钮，进入候补购票界面。此时，您需要选择乘车人并确认候补订单。
提交候补订单
在候补购票界面，选择候补人数、候补的具体车次和席别。确认无误后，点击“提交”按钮。系统会生成一个候补订单，并显示订单号。
查看候补订单状态
提交候补订单后，您可以随时查看订单的排队情况。在页面的右上角，点击您的用户名，选择“我的订单”。在订单列表中，找到您的候补订单并点击“查看”。
查看排队人数
进入候补订单详情页面后，您可以看到当前排队人数和您的排队位置。系统会实时更新排队情况，您可以根据显示的信息判断是否有希望购票成功。
候补购票成功或失败通知
一旦有乘客退票或系统释放余票，铁路12306会自动为排队靠前的乘客出票。如果您成功购票，系统会发送短信通知您并在订单详情中显示已成功出票。如果购票失败，系统会在候补截止时间后通知您，并将预付款退回到您的支付账户。
总结
通过铁路12306的候补购票功能，您可以有效提高购票成功率。只需按照上述步骤操作，就能方便地查看排队人数，掌握购票进度，提高出行计划的确定性。
