检查网络连接
在使用掌通家园APP时，如果遇到不能正常使用的问题，首先需要检查您的网络连接。确保您的设备已经连接到稳定的Wi-Fi网络或有足够的移动数据流量。可以尝试打开其他应用或网页，确认网络是否正常。
更新或重装APP
检查应用更新
有时候，掌通家园APP不能正常使用可能是因为版本过旧。请前往应用商店检查是否有可用的更新，并及时更新到最新版本。
重装应用
如果更新后问题依旧存在，建议尝试卸载并重新安装掌通家园APP。这可以帮助清除任何可能导致问题的缓存或临时文件。
清除缓存与数据
缓存和数据堆积可能会导致掌通家园APP无法正常使用。您可以前往设备的设置，找到应用管理，选择掌通家园APP，然后清除缓存和数据。请注意，清除数据可能会导致一些设置或下载内容被删除。
检查权限设置
掌通家园APP需要一定的权限才能正常运行。如果您在首次安装时拒绝了一些关键权限，可能会导致应用无法正常使用。请前往设备设置中的应用权限管理，确保掌通家园APP拥有必要的权限，如存储、相机和位置等权限。
联系官方客服
如果经过上述步骤问题仍未解决，建议联系掌通家园的官方客服寻求帮助。他们可以提供更详细的故障排除指南，或确认是否存在服务器问题。客服联系方式可以在应用内或官方网站上找到。
总结
掌通家园APP不能正常使用的处理操作主要包括检查网络连接、更新或重装APP、清除缓存与数据、检查权限设置以及联系官方客服。希望通过这些方法，能够帮助您顺利解决问题，恢复掌通家园APP的正常使用。
