拼多多商家版是一款专为拼多多商家设计的管理工具，它可以帮助商家处理订单、管理商品以及与客户沟通。本文将详细介绍如何在拼多多商家版中查看已完结的工单。
登录拼多多商家版
首先，您需要登录拼多多商家版。打开拼多多商家版应用，输入您的账户信息并登录。如果您还没有账户，请先注册。
注册账户
如果您还没有拼多多商家账户，可以在登录页面点击“注册”，然后按照提示填写相关信息完成注册。
进入客服中心
成功登录后，您将进入拼多多商家版的主界面。在主界面上，找到并点击“客服中心”入口，这里是您管理和查看工单的地方。
查看已完结工单
在客服中心页面，您可以看到各种工单的分类。在页面上方或左侧导航栏中找到“已完结”选项，并点击它。
筛选工单
在“已完结”工单页面，您可以使用筛选功能根据时间、关键词、客服人员等条件筛选出您想查看的工单。
查看工单详情
找到您要查看的工单，点击工单标题或右侧的“查看详情”按钮，进入工单详情页面。在这里，您可以看到工单的完整记录，包括客户问题、处理过程和处理结果。
导出工单记录
如果您需要将已完结的工单记录导出进行备份或分析，可以在“已完结”工单页面找到“导出”按钮。点击“导出”按钮，选择导出的时间范围和格式，系统将生成并下载工单记录文件。
总结
通过拼多多商家版的客服中心，商家可以轻松查看和管理已完结的工单。通过登录拼多多商家版、进入客服中心、筛选并查看工单详情，商家可以全面了解工单处理情况，提升客户服务质量。同时，导出工单记录功能也为商家提供了数据备份和分析的便利。
