检查微信通知设置
首先，我们需要确保微信的通知设置是开启的。有时候，可能不小心将通知功能关闭了，导致消息提示音消失。进入微信后，点击右下角的“我”，然后进入“设置”选项。接着，点击“新消息通知”，确保“接收新消息通知”和“通知显示消息详情”都已开启。
检查手机系统通知设置
iOS系统
如果你使用的是iPhone，打开“设置”，然后点击“通知”。在通知列表中找到微信，确保“允许通知”开关是开启状态，并且选择一个你喜欢的提醒方式，例如横幅通知、声音等。
Android系统
对于Android用户，打开“设置”，然后点击“应用和通知”或“通知管理”，找到微信并确保通知权限是开启的。此外，检查微信的通知声音设置是否正确配置。
检查微信的声音设置
有时候，微信的声音设置可能被误改。进入微信，点击右下角的“我”，然后进入“设置”。点击“新消息通知”，确保“声音”选项已开启。如果已经开启但还是没有声音，尝试更改提示音。
检查手机的声音设置
确保手机的音量没有被调至静音或非常低的音量。可以通过调整音量键来增加音量。此外，检查手机是否处于“勿扰模式”。如果处于“勿扰模式”，可能会屏蔽所有的通知声音。
更新微信版本
有时候，使用旧版本的微信可能会导致一些功能异常，包括消息提示音消失。打开应用商店，检查是否有微信的更新版本。如果有，及时更新微信至最新版本。
重启微信或手机
有时候，简单的重启微信或者手机可以解决很多问题。如果以上方法都没有效果，尝试关闭微信应用然后重新打开，或者重启手机，看看问题是否得到解决。
卸载并重新安装微信
如果所有尝试都未能解决问题，可以考虑卸载微信，然后重新安装。这样可以清除微信缓存和可能存在的错误配置。但在卸载前，请确保你已经备份了重要的聊天记录和其他数据。
联系微信客服
如果以上方法都不能解决问题，可以联系微信客服寻求帮助。他们可能会提供一些更专业的解决方案，或者告知是否存在已知的系统问题。