检查微信通知设置
首先，确保微信的通知设置是开启的。打开微信，点击右下角的“我”，然后点击“设置”。在设置页面中，找到“新消息通知”选项，确保所有通知选项都已开启。
检查是否静音或勿扰模式
在微信的“新消息通知”设置中，检查是否开启了“静音模式”或“勿扰模式”。如果这些模式开启，可能会导致微信来信息时没有声音提示。
检查手机系统通知设置
如果微信的通知设置正常，但仍然没有声音提示，可能是手机系统的通知设置问题。进入手机的“设置”应用，找到“通知”选项，确保微信的通知权限已开启，包括声音、横幅和锁屏显示。
检查系统勿扰模式
确认手机的勿扰模式没有开启。勿扰模式会阻止所有通知声音，包括微信通知。通常可以在手机的“设置”中的“声音和震动”或“勿扰模式”选项中进行检查和调整。
重启微信和手机
有时候，简单的重启可以解决许多问题。尝试关闭微信应用并重新打开，如果问题仍然存在，可以尝试重启手机。
重装微信应用
如果以上方法均无效，考虑卸载微信应用并重新安装。注意在卸载前备份重要的聊天记录和文件，避免数据丢失。
检查网络连接
微信通知依赖于稳定的网络连接。如果网络连接不稳定或较差，可能会导致通知延迟或没有声音。确保手机连接到一个稳定的Wi-Fi或移动数据网络。
使用Wi-Fi网络
尝试切换到Wi-Fi网络，如果之前使用的是移动数据，反之亦然。有时候，网络类型的切换可以解决通知问题。
更新微信和手机系统
确保微信应用和手机系统都是最新版本。旧版本可能存在一些Bug或兼容性问题，导致微信通知异常。定期检查并更新到最新版本可以避免这些问题。
检查更新方法
打开应用商店，搜索微信，看看是否有更新提示。如果有，点击更新。同时，进入手机“设置”，检查系统更新，确保手机系统也是最新版本。
联系微信客服
如果尝试了所有方法后，微信通知仍然没有声音，建议联系微信客服寻求帮助。他们可以提供进一步的技术支持和解决方案。
联系客服的方法
在微信应用内，进入“我”-“设置”-“帮助与反馈”，可以找到联系微信客服的选项。描述详细问题，他们会给出相应的解决方案。
总结
微信来信息没声音可能是由于多种原因导致的，通过检查微信和手机的通知设置、重启设备、检查网络连接和更新软件等方法，通常可以解决此问题。如果以上方法都无效，可以联系微信客服寻求帮助。
