1. 确保控件已安装
首先，检查您的电脑是否已安装office控件。在chrome浏览器中输入chrome://extensions/并在页面中查找微软office在线 chrome 扩展程序。如果没有，请禁用任何其他office插件或扩展，下载并安装该插件。
1.1 插件安装
安装插件前，请检查chrome浏览器的版本是否最新。
在Chrome网上应用商店的office插件页面，下载扩展程序到本地。
在chrome浏览器地址栏输入： chrome://extensions/
把下载的 office插件文件拖到浏览器扩展程序页面，进行安装。
1.2 插件启用
在插件安装完成后，需要在浏览器中启用该插件。
在浏览器中输入插件名称或者逐一检查插件找到office插件，ON开启插件即可。
2. 检查浏览器设置
在安装并启用office插件后，仍然遇到控件不可用的问题，请确保浏览器设置和插件设置正确。
2.1 确保ActiveX控件设置已启用
1.在浏览器地址栏中输入chrome://flags。
2.找到“启用NPAPI”和“启用实验室…”，选中enabled。
该操作将启用浏览器的ActiveX控件支持，再次尝试浏览Office文档以查看是否已解决该问题。
2.2 修改flash设置
在浏览器地址栏中输入chrome://settings/content/flash
将flash的自动播放和其他功能设置为默认。
重新启动chrome浏览器，并尝试打开Office文档以查看是否已解决该问题。
3. 重启浏览器
当以上两种方法都不可行时，重启浏览器可能是最后的解决方案。有时仅仅重启浏览器就可以解决控件不可用的问题。
点击chrome浏览器右上角的菜单，选项之后选择关闭chrome.重启浏览器后再次尝试office控件是否正常运行。
4. 清除浏览器历史记录和cookie
操作步骤如下：
在浏览器的右上角点击更多按钮，进入设置。
找到隐私与安全，点击清除浏览数据。
选择一定的时间范围（例如：全部时间）。选择清除cookie和其他站点数据，清除图片和文件缓存，清除浏览历史。
重新尝试打开Office文档以查看是否已解决该问题
总结
总之，office控件不可用是一个常见问题。如果您也遇到这个问题，请尝试以上解决方案。如果还有其他问题，请联系专业人士获取帮助。