1. 登录铁路12306
要查询火车票订单,首先需要登录铁路12306官网。打开浏览器,输入www.12306.cn进入官网,然后点击页面右上角的“登录”按钮,输入用户名和密码即可成功登录。
1.1 注意事项
登录时请务必确保账号密码的准确性,切勿输入错误,以免影响查询火车票订单的正常操作。
注意:在登录时,请勿使用自动填充密码、使用公共电脑、打开顶部提醒等功能,以确保您的账号安全。
2. 进入“订单管理”页面
登录成功后,点击页面右上角的“易道客服”按钮,然后选择“订单管理”进行进入。
2.1 订单管理页面介绍
在进入订单管理页面后,可以看到已经购买的车票订单信息,包括订单号、乘车人信息、出发时间、车次、座位、票价、支付状态等信息。
注意:如果需要查询历史订单记录,则需要点击页面下方的“更多订单”按钮来进行查看。
3. 查询历史订单信息
如果需要查询历史订单信息,则需要在“订单管理”页面点击“更多订单”按钮进行查询。
3.1 符合条件的订单信息
在历史订单页面,可以根据不同条件查找符合自己要求的订单信息,包括出发日期、订单状态、车票类型等。填写完毕后点击“查询”按钮即可显示符合条件的订单信息。
4. 查看订单详情
在订单管理页面或历史订单页面中,可以点击订单号查看订单详情。
4.1 查看火车票订单详情
在订单详情页面中,可以查看本次购票的详细信息,包括车次、座位、票价、退票规定等信息。
总结归纳
在铁路12306上查询火车票订单,首先需要登录官网,并进入“订单管理”页面。如果需要查询历史订单记录,则需要进入“更多订单”页面查找,然后点击订单号查看订单详情。查询时需要注意账号密码的安全,填写查询条件时需要注意细节。
通过本文的介绍,相信大家已经掌握在铁路12306上查询火车票订单的方法了。如果还有不明白的地方,可以到官网查看更详细的操作步骤。