在使用12306购票时，有时会因为行程变化需要取消订单。下面将为大家详细介绍12306取消订单的具体步骤。
登录12306账号
首先，打开12306官网或手机客户端，并使用您的账号和密码进行登录。如果您还没有账号，请先注册一个账号。
进入订单页面
网页端
登录后，点击右上角的“我的订单”，然后选择“未出行订单”以查看所有未出行的订单。
手机客户端
打开12306手机客户端，点击底部的“订单”图标，进入订单管理页面，选择“未出行订单”。
选择需要取消的订单
在订单列表中，找到您想要取消的订单。请确认订单详情无误，以免取消错误的订单。
申请退票
网页端
点击需要取消订单右侧的“退票”按钮，系统会弹出一个退票确认框。确认无误后，点击“确定”提交退票申请。
手机客户端
在订单详情页，找到并点击“退票”按钮，系统会弹出一个退票确认框。确认无误后，点击“确定”提交退票申请。
退票费用说明
根据12306的退票规定，退票会产生一定的手续费。具体手续费金额会根据您退票的时间和车票类型有所不同。
确认退票成功
提交退票申请后，系统会在几分钟内处理您的请求。您可以在订单页面查看退票状态，当状态变为“已退票”时，说明退票成功。退款会在一定时间内返还到您的支付账户中。
以上就是12306取消订单的详细步骤。希望对您有所帮助。