导读:12306是国内最大的铁路车票售票平台,随着人们出行需求的增加,车站排队买票的方式已经被网络购票所取代,但是在购票之后,很多情况下需要更改车票信息,本文将详细介绍在12306上如何改签车票。
1. 登录12306网站
打开浏览器访问12306网站,输入用户名和密码进行登录。
重要提示:在登录之前,请检查您的账户余额,确认是否充足,以避免改签失败。
2. 进入订单管理界面
登录成功后,在网站右上角找到“未完成订单/改签”栏目,点击后可进入订单管理界面,找到需要改签的订单,点击“改签”按钮。
3. 选择改签方案
在改签界面,根据实际需求选择改签方案,包括车次、座位类型、出发时间等,系统会根据当前选择自动计算差价和手续费。
3.1 注意事项
在选择改签方案时,请切记:
车站自取的车票不能进行改签,只能进行退票。
已过乘车时间的车票不能进行改签,只能进行退票。
4. 支付差价和手续费
确认改签方案无误后,系统会计算出需要支付的差价和手续费,这个过程可以通过网上银行、支付宝等方式进行缴纳。
5. 领取新车票
成功支付差价和手续费后,可在“未完成订单/改签”栏目找到新的订单信息,在车站的窗口或自助售票机进行取票,当然,也可以选择快递配送的方式。
6. 注意事项
6.1 改签时间限制
改签时间需在原票乘车日期前30分钟之前进行。
6.2 改签手续费
车站窗口、代售点改签车票时需要收取手续费,而在12306网站上改签车票则无需支付手续费。
总结
12306网站改签车票的步骤相对来说比较简单,但改签时间、车票类型选择、支付差价和手续费等方面都需要特别注意,以避免因操作不当而导致改签失败或付出额外的费用。