导读：360安全卫士是一款常用的安全软件，但在使用过程中难免会遇到一些问题，需要得到人工服务的帮助。本文将介绍360安全卫士人工服务的具体位置和使用方法，帮助用户更好地解决问题。
1. 什么是360安全卫士人工服务
360安全卫士人工服务，即用户在使用360安全卫士时，遇到问题需要得到人工帮助时可以通过该服务得到帮助。用户可以选择与客服进行在线聊天，或者直接拨打客服电话，获得安全卫士专业的技术支持。
2. 人工服务的具体位置
2.1 在线客服
打开360安全卫士软件，在软件主页面右侧会有一个“在线客服”按钮，点击后会跳出聊天框，可以与客服进行在线实时聊天，描述遇到的问题，客服会根据用户所提供的信息给出解决方法。
2.2 客服电话
在360安全卫士软件主页面右侧下方，会有一个“VIP特权”按钮，点击后会弹出界面，界面中会有“服务电话”按钮，点击后会呼叫客服电话，然后跟客服人员沟通问题，获得解决方案。
3. 使用人工服务的注意事项
3.1 描述问题具体清晰
在向客服描述问题时尽量清晰明了，列出问题的具体表现、出现的时间、是否经常出现等等问题细节，帮助客服更快地找到问题所在。
3.2 遵守客服沟通规则
在与客服进行在线沟通时，不要使用不恰当的语言或者恶意行为，保持良好的沟通环境，遵守客服规则。
3.3 客服服务时间
客服服务的时间为每日9:00-22:00，用户可以在服务时间内获得客服帮助。
4. 总结
360安全卫士是一款实用的安全软件，有时候可能会出现一些问题，需要人工服务的帮助。用户可以通过在线客服或者直接拨打客服电话获得帮助，为用户提供安全卫士的有效技术支持。
