导读：360杀毒软件是一款常见的杀毒软件，为了保证电脑的安全，有时需要卸载该软件并重新安装，但有些用户卸载时会遇到一些问题，下面详细介绍如何正确卸载360杀毒软件。
一、卸载前的准备工作
在卸载360杀毒软件之前，需要做一些必要的准备工作，如备份需要保留的文件和数据。而且卸载前最好先确保电脑没有其他运行的程序，以免影响卸载流程。以下为具体操作步骤：
1.备份文件和数据
若需要保留的文件和数据存储在360杀毒软件所在的文件夹内，则需备份到其他目录下，否则可能会被一并删除。
2.检查电脑上是否有其他运行的程序
在卸载前，在任务管理器中确认是否有其他正在运行的程序，如有则需要先停止运行并关闭这些程序。同时，还需确保网络连接正常，以免网络中断导致卸载失败。
3.保存最新更新的病毒库文件
在卸载软件之前，需要先保存最新的病毒库文件，给以后重新安装使用。
二、卸载360杀毒软件的方法
卸载方法有多种，下面介绍两种主要方法：
1. 使用Windows系统自带的程序和功能卸载方法
以下为具体操作步骤：
步骤一：按下Win+R键，打开“运行”对话框，输入“appwiz.cpl”并回车。
步骤二：在“程序和功能”窗口中，找到“360杀毒”并选中。
步骤三：单击“卸载/更改”按钮。
步骤四：弹出卸载窗口后，勾选“保留个人数据”。
步骤五：单击“确定”按钮，开始卸载。卸载完成后，重启计算机。
2. 使用360杀毒软件自带的卸载程序
360杀毒软件还提供了自带的卸载程序，以下为具体操作步骤：
步骤一：打开360杀毒软件，进入软件设置界面。
步骤二：在设置界面中，单击“帮助”选项。
步骤三：在帮助选项中，单击“软件卸载”按钮。
步骤四：弹出卸载窗口后，勾选“保留病毒库和配置文件”。
步骤五：单击“确定”按钮，开始卸载。卸载完成后，重启计算机。
三、常见问题及解决办法
1. 为什么卸载不了360杀毒软件？
若在卸载时遇到问题，可能是由其他杀毒软件、360病毒木马救援盘等引起的冲突，尝试以下解决办法：
禁用其他杀毒软件后再次尝试卸载。
使用360病毒木马救援盘自启动卸载。
卸载过程中断线后，可直接删除相关文件和注册表。
2. 卸载后发现还剩下残留文件，该怎么处理？
在卸载360杀毒软件后，可能因为程序不完全卸载或残留文件等问题导致一些文件还留存于计算机中。可以手动删除这些文件或使用清理工具进行清理。推荐使用360软件卸载工具进行啊查找和删除。
四、总结
卸载360杀毒软件的方法有多种，但需要对电脑已有的程序和数据进行处理，并注意遇到问题时需要根据不同的情况采用不同的解决方案。卸载后若发现还剩下残留文件，可以通过手动删除或使用清理工具进行处理。希望以上介绍的方法可以帮助大家正确卸载360杀毒软件，并确保计算机安全。
