导读:有很多Mac用户在使用阿里旺旺的时候可能会遇到弹不出聊天窗口的问题,这会影响我们的工作和生活。本文将为大家介绍几种解决Mac阿里旺旺不能弹出聊天窗口的方法,希望能帮助到大家。
1. 检查阿里旺旺版本
阿里旺旺是一款非常流行的即时通讯软件,但是在不同的系统版本中,阿里旺旺支持的版本不一样。如果我们的阿里旺旺版本太老了,就可能导致不能正常弹出聊天窗口。我们需要在阿里旺旺官网上查看最新的软件版本。
1.1 如何查看阿里旺旺版本?
我们打开阿里旺旺,点击菜单栏中的“阿里旺旺”按钮,选择“关于阿里旺旺”,就可以看到阿里旺旺的版本号和发布日期。
如果阿里旺旺版本过老,我们可以前往阿里旺旺官网下载最新版本的软件。
2. 重启阿里旺旺
有些时候,我们的软件会出现一些小问题,但是只要重启一下就能解决。同样的,遇到Mac阿里旺旺不能弹出聊天窗口的问题,我们可以尝试重启软件。
2.1 如何重启阿里旺旺?
我们在阿里旺旺顶部菜单栏中选择“阿里旺旺” > “退出阿里旺旺”。
然后双击我们的阿里旺旺图标,重新启动软件。
3. 检查软件设置
有时,我们可能会因为错误的软件设置而导致软件不能正常工作。如果我们的阿里旺旺设置不正确,就可能导致不能弹出聊天窗口,那么我们需要检查一下软件设置。
3.1 如何检查软件设置?
我们打开阿里旺旺,点击顶部菜单栏中的“阿里旺旺” > “偏好设置”,然后找到“聊天窗口”一栏。
1.检查“启用聊天窗口自动弹出”选项是否勾选。
2.检查“接收新消息时是否播放声音”选项是否勾选。
如果软件设置不正确,我们需要更改它们,然后重新启动阿里旺旺。
4. 检查防火墙设置
有时,我们的防火墙会在我们不知道的情况下拦截了阿里旺旺的网络连接。这也可能导致我们不能从阿里旺旺中弹出聊天窗口。
4.1 如何查看防火墙设置?
我们在Mac系统的“系统偏好设置”中找到“安全性与隐私”,然后选择“防火墙”选项卡。
如果防火墙开启了,则会显示“防火墙已打开”。
4.2 如何更改防火墙设置?
我们可以在“防火墙选项”下方的“高级设置”中更改防火墙设置。
我们需要删除阿里旺旺在防火墙中的规则并重新添加它,以确保它能够正常连接到互联网。
5. 升级Mac系统
在某些情况下,我们的Mac系统版本可能会过老导致阿里旺旺出现一些不兼容的问题。所以我们需要升级我们的Mac系统到最新版本。
5.1 如何升级Mac系统?
我们可以在Apple的官方网站上找到最新版本的Mac系统。
1.点击苹果菜单栏中的“App Store”。
2.选择“更新”选项卡。
3.如果有新的系统更新可用,点击“更新”按钮下载并安装。
总之,以上是遇到Mac阿里旺旺不能弹出聊天窗口的解决方法,如果还是不能正常使用,建议联系阿里旺旺官方客服,获取更详细的解决方案。