1.检查QQ设置
首先，用户应该检查一下QQ的设置。在登录QQ后，点击软件上方的“工具”选项，再选择“消息记录”。
1.1 消息记录设置
在“消息记录设置”中，用户需要确保已经开启消息记录功能，并且选择了正确的保存路径。如果没有开启消息记录功能，就算退出QQ时再怎么保存也是不行的。
而如果保存路径选择了错误的地方，也会导致聊天记录无法保存。
1.2 消息记录位置
在“消息记录位置”中，用户可以更改“历史消息保存目录”的位置。这里也需要确保目录的位置与用户所期望保存的位置一致。
重要提示：如果用户的QQ设置中没有“消息记录”选项，可能是该账号没有开启消息记录功能。需要在QQ的“个人信息”页面中打开消息记录功能。
2.检查电脑磁盘空间
如果用户的QQ设置没有问题，那么就需要检查电脑的磁盘空间了。如果磁盘空间不足，QQ就无法将聊天记录保存到硬盘中。
用户可以通过打开“我的电脑”来查看各个磁盘的剩余空间。如果发现某个磁盘空间不足，需要清理一些不必要的文件，或者在该磁盘上卸载一些不常用的软件，以腾出空间。
3.使用QQ日志管理工具
如果以上两个方法都没能解决问题，那么用户可以尝试使用QQ日志管理工具。
这个工具可以自动保存QQ聊天记录，即使在退出QQ之前电脑崩溃了，也可以保证聊天记录不会丢失。用户只需要运行该工具，然后在QQ中聊天时，聊天记录就会被自动保存。
3.1 下载工具
要使用日志管理工具，用户需要先下载软件包。用户可以在QQ官网上下载日志管理工具，或者在百度上搜索“QQ日志管理工具”，选择一个可信的下载链接进行下载。
3.2 安装工具
下载完成后，双击软件包，按照提示进行安装。安装完成后，将软件包中的“LogDda.dll”文件复制到QQ安装目录下即可。
一般而言，默认QQ安装位置是C:\Program Files\Tencent\QQ\Bin。如果用户的QQ安装位置不同，需要将“LogDda.dll”文件复制到相应的位置。
3.3 运行工具
运行QQ之前，先运行QQ日志管理工具。该工具会在后台运行，用户并不需要进行任何操作。
当用户开始在QQ中聊天时，聊天记录就会被自动保存。退出QQ之前，用户可以先关闭工具，然后再退出QQ。
总结
对于QQ退出时不保存聊天记录的问题，如果用户的设置没有问题，那么就需要注意电脑的磁盘空间是否充足，并且可以尝试使用QQ日志管理工具来解决问题。
无论是哪种方法，都能够轻松解决这个问题。用户只需要按照以上步骤逐一排查，相信问题很快就能够得到解决。
