一、备份重要数据
在进行任何操作之前，我们都需要先备份重要数据，以防止意外发生。升级操作是比较耗时的，因此建议把所有重要的数据都备份一下。
1. 备份数据的方法
备份数据的方法有很多种，可以使用云盘、外接硬盘或者U盘等存储设备。例如，可以使用OneDrive将数据上传到云端，备份在本地硬盘目录下或者备份在外置硬盘或U盘中。
在备份数据时需要注意以下几点：
备份数据时要选择高质量的存储设备，以免备份数据出现故障。
备份数据时要选择重要的数据，避免备份无用的数据，浪费存储空间。
备份数据后要检查备份数据的完整性，确保备份数据的真实可靠性。
2. 如何备份数据
使用Windows系统自带的备份和还原功能进行备份，具体操作步骤如下：
打开开始菜单，选择“设置”。
在设置页面中选择“更新和安全->备份”，选择“添加驱动器”。
选择要备份的数据所在的驱动器，然后选择“备份现在”。
等待备份完成。
二、排除硬件故障
当升级Win10时卡在32%不动，可能是由于硬件故障引起的。这时候需要检查硬件设备是否正常，一般检查的硬件设备有内存、硬盘和电源等。
1. 检查内存
内存不正常时常见的问题是，Windows会频繁的卡顿、死机或者蓝屏，这时候可以通过以下步骤来检查内存是否正常：
打开开始菜单，输入“mdsched.exe”。
选择“Windows内存诊断工具”，然后选择“重启并检查问题”。
等待内存检查完成。
2. 检查硬盘
硬盘故障是Windows常见的故障之一，导致升级32%失败的可能性也很大。可以通过以下步骤来检查硬盘是否存在故障：
打开“我的电脑”或“此电脑”。
选择需要检查的分区，右键选择“属性”。
选择“工具”选项卡，点击“检查”按钮。
等待检测完成。
3. 检查电源
如果电脑的电源不稳定，升级过程中也有可能出现故障，导致升级失败。可以通过以下步骤来检查电源是否出现了故障：
打开“电源和休眠”选项，选择“更改计算机电源设置”。
选择“更改高级电源设置”。
在“电源按钮和盖子”下找到“电源按钮操作”，选择“打开高级电源设置”。
在“电源管理器设置”下找到“系统冷却政策”。
检查设置是否正确。
三、重新启动电脑
如果用以上方法仍然无法解决升级32%失败的问题，可以尝试重新启动电脑，同样有可能解决问题。在重新启动电脑时可以选择“修复启动”，可以启动Windows的自动修复程序。
总结
Win10升级时卡在32%不动可能会导致系统出现不稳定的问题，解决起来也比较麻烦。需要做好备份重要数据、检查硬件设备故障、重新启动电脑等工作，才能解决问题。如果以上方法都无效，则建议联系维修人员进行检查和修复。
