在使用Win10操作系统的时候，有时会出现开机提示用户名和密码不正确的情况，这时候就需要采取一些措施进行解决。本文将为您详细介绍Win10开机提示用户名和密码不正确的解决办法。
1. 检查输入的用户名和密码是否正确
出现这种情况的最基本原因就是输入的用户名和密码不正确，在输入用户名和密码的时候，一定要仔细检查是否输错了，检查大小写、字母和数字的区分、空格等，如果输入正确的用户名和密码，就可以正常登录。此时可能会提示账户被锁定，这时我们需要进行后续的解锁操作。
1.1 解锁账户
如果您输入的用户名和密码正确，但仍然无法登录，可能是由于多次错误输入账户密码导致账户被锁定。这时候需要进行解锁账户的操作。
首先，您可以等待一段时间后再次尝试登录，过一段时间锁定会自动解除。如果您急需使用计算机，可以选择进行手动解锁。
手动解锁步骤如下：
1. 在登录界面点击“重置密码”。
2. 输入管理员账户和密码，选择“其他用户”。
3. 选择需要解锁的用户，点击“解锁”按钮。
1.2 验证身份
如果您无法验证自己的身份，例如忘记了您的密码或者已更改了您的密码但无法使用新密码登录，Win10提供了很多选项来解决这个问题。
首先，可以尝试使用安全问题来恢复密码。您可以设置安全问题，并提供正确的答案。然后，当您无法登录到您的账户时，只要回答正确的安全问题，您就可以重置您的密码。
其次，还可以使用备用电子邮件地址或电话号码来重置密码。如果您在创建账户时提供了备用电子邮件地址或电话号码，您可以使用它们来重置您的密码。
2. 重置密码
如果您忘记了账户密码，或者密码已被更改，而无法使用当前密码登录，则可以尝试重置密码。Win10提供了多种方式来重置密码。
2.1 使用Microsoft账户的重置密码
如果您使用的是Microsoft账户，则可以使用Microsoft账户的重置密码功能来重置密码。
步骤如下：
1. 访问Microsoft账户重置密码网站。
2. 输入您的Microsoft账户名称和电子邮件地址，然后单击“下一步”。
3. 输入验证码，然后单击“下一步”。
4. 如果您输入的电子邮件地址与Microsoft账户关联，则会向该电子邮件地址发送带有重置密码链接的电子邮件。打开电子邮件并单击链接。
5. 根据提示输入新密码并确认。
2.2 使用安全启动的重置密码
如果您的计算机使用安全启动（Secure Boot）并且安装了Windows 10、Windows 8.1或Windows 8，则可以使用安全启动的重置密码功能来重置密码。
步骤如下：
1. 在登录界面点击“重置密码”。
2. 输入管理员账户和密码，选择“其他用户”。
3. 选择需要重置密码的用户，点击“重置密码”。
4. 根据提示输入新密码并确认。
3. 总结
Win10开机提示用户名和密码不正确可能是由于输入错误、账户被锁定、忘记密码等多种原因导致的。在此情况下，我们可以进行一些操作来解决问题，如验证身份、解锁账户、重置密码等方法。在操作过程中，需要逐步排查问题原因，思考各种可能性，在整个过程中积极尝试，相信最终会找到解决问题的方法。
