1. 检查电源线
首先我们需要排除硬件方面的故障。请检查电脑是否连接了正确的电源线，并确保电源线插入正确的接插口。如果电源线没有问题，我们就可以继续尝试解决这个问题。
2. 检查外接设备
如果您在欢迎界面之前连接了一些外部设备，如鼠标、键盘或其他USB设备，请将它们从电脑上拔下来，然后重新启动计算机。如果黑屏问题已经解决，那么您可以考虑更换这些设备的驱动程序。
2.1 更新驱动程序
驱动程序是系统与硬件设备通讯的重要介质，在使用设备时需要确保驱动程序是最新的。打开设备管理器，查看设备是否存在叹号标记，如果有则表示该设备的驱动程序存在问题，需要更新或重新安装驱动程序。
3. 检查启动设置
3.1 强制启动
有时，Windows 7会在欢迎界面前停止响应。在这种情况下，您可以尝试强制启动Windows 7。请按住电脑开机键约10秒钟，直到电脑关闭。然后等待数秒钟，再按下电脑开机键以重新启动计算机。如果您的计算机启动并正常工作，那么这个问题应该已经解决了。
3.2 恢复到最近一次成功启动的状态
如果强制启动仍然无法解决问题，则可以尝试使用“最近一次成功启动的状态”选项。在启动时，按住F8键，选择“最近一次成功启动的状态”并回车。您的计算机应该重新启动，并在上次成功启动时的状态下运行Windows 7。
4. 使用系统还原
如果您的电脑是在最近进行了一些软件或系统更改之后出现黑屏问题的，那么您可以尝试使用系统还原。系统还原可以将您的电脑恢复到之前的某个时间点，以解决问题。打开“系统还原”，选择最近的可用还原点，按照提示操作，等待电脑重启后检查问题是否解决。
总结归纳
当Windows 7的用户遇到了在欢迎界面后出现黑屏问题时，我们可以采取一系列的解决方案来尝试解决这个问题。首先，我们应该排除硬件故障，检查电源线和外部设备的驱动程序是否有问题。如果这些都没有问题，我们可以尝试检查启动设置，强制启动或使用恢复到最近一次成功启动的状态选项。最后，如果所有的尝试都没有解决问题，我们可以考虑使用系统还原来恢复电脑到之前的状态。
