随着互联网的广泛普及,聚焦于电脑安全问题的软件也越来越多,其中以360安全卫士为代表的杀毒软件更是深受广大用户的喜爱。然而,有时当我们使用360安全卫士清理电脑中的垃圾文件时,会发现一些重要文件被错误地删除或者被隔离。比如说,当我们在win7系统中使用360进行文件清理时,可能会出现win7文件被360安全软件隔离的情况。那么,我们该如何才能找回这些被隔离的文件呢?接下来,本文将带您逐步了解win7文件被360安全软件隔离的情况及需要注意的事项,最后向大家介绍具体操作方法。
一、win7文件被360安全软件隔离的原因及注意事项
win7文件被360安全软件隔离可能是由于以下原因之一:
1.1、文件被误判为病毒
360安全卫士中的杀毒引擎可能会误判某些文件为病毒,这些文件在被隔离处理之后,就会消失在用户的电脑上。
1.2、用户手动设置隔离处理
某些用户在使用360安全卫士清理文件时,可能会不小心误将重要文件设为隔离状态,导致文件消失。
无论文件被隔离的原因是什么,对于用户来说,在进行文件清理时都需要注意以下几点:
1.3、备份文件
在进行文件清理前,务必做好文件备份工作。这样,即使文件被误删或者被隔离,您也可以通过备份文件进行还原。
1.4、谨慎操作
在使用360进行文件清理时,务必要仔细查看所有文件,特别是那些看起来怪异的文件。如果不确定某些文件的作用或者重要性,请勿随意处理。
二、如何恢复win7被隔离的文件
如果您的win7文件被360隔离处理了,也不要着急。接下来我们将为您介绍win7文件被360安全软件隔离后的具体恢复方法。
2.1、在360安全卫士中找回文件
首先,我们可以在360安全卫士中查看被隔离的文件列表。步骤如下:
1、打开360安全卫士,找到主页面上的“隔离区”图标;
2、在隔离区中找到被隔离的文件,点击“恢复”按钮;
3、判断文件是否为自己需要恢复的文件,如果是,点击“恢复”之后,选择文件保存路径即可完成恢复操作。
2.2、在360安全卫士中取消隔离
如果您发现360安全卫士中已将某些文件误判为病毒而被隔离了,您也可以尝试取消这些文件的隔离状态。步骤如下:
1、打开360安全卫士,找到主页面上的“隔离区”图标;
2、在隔离区中找到被隔离的文件,点击“还原”按钮;
3、再次判断文件是否为自己需要的文件,如果是,点击“还原”之后,选择文件保存路径即可取消隔离状态。
2.3、使用数据恢复软件
如果360安全卫士中并未找到被隔离的文件,您可以尝试使用第三方数据恢复软件进行尝试。推荐使用EaseUS Data Recovery Wizard、Recuva等软件。
EaseUS Data Recovery Wizard操作步骤如下:
1、打开EaseUS Data Recovery Wizard,选择您需要恢复的文件类型(图片、文档、音频等);
2、选择需要恢复的磁盘或分区;
3、点击“扫描”按钮,开始扫描被隔离的文件;
4、恢复被隔离的文件,将其保存至指定路径即可。
三、总结
win7文件被360安全软件隔离虽然给我们的电脑安全带来了保障,但有时误操作或者误判也会导致用户数据的丢失。在文件清理时,我们务必要保持警惕,谨慎操作,尽量做好数据备份等工作,以避免出现不必要的损失。