Windows11设备和打印机页面空白怎么解决

1. 确认问题

在解决问题之前,我们需要先确认问题。如果你打开设备和打印机的页面时出现了空白,那么就确认这是一个问题。确保网络和电源连接正常,并且打印机已正确连接到计算机。

2. 检查并更新驱动程序

2.1 检查驱动程序

打开设备管理器,找到打印机,检查驱动程序是否正确,如果不正确,需要将其更新到最新版本。

驱动程序是将设备和计算机连接起来的桥梁。如果驱动程序存在问题,设备和计算机将无法正常通信。

Windows11设备和打印机页面空白怎么解决

2.2 更新驱动程序

有两种方法可以更新驱动程序:

方法1:

在设备管理器中,右键单击打印机,选择“更新驱动程序”,根据提示操作即可。

方法2:

访问制造商的网站,下载最新的驱动程序。制造商的网站通常提供最新的驱动程序版本。

3. 打开服务

3.1 打开服务

打开Windows搜索框,输入“服务”,选择“服务”应用程序。

在服务窗口中,找到“DCOM服务器进程启动器”和“远程过程调用(RPC)”。

右键单击这两个服务,并选择“属性”。

切换到“常规”选项卡,将“启动类型”更改为“自动”,然后单击“应用”。

DCOM服务器进程启动器和远程过程调用(RPC)服务对设备和打印机页面的运行十分重要。 如果这两个服务未启动或已停止,在打开设备和打印机页面时可能会出现空白。

3.2 重新启动计算机

完成3.1步骤后,重新启动计算机,然后再次尝试打开设备和打印机页面。

4. 运行系统文件检查器

4.1 运行系统文件检查器

运行系统文件检查器,找到并修复可能存在的问题。

在Windows搜索框中,输入“命令提示符”,右键单击“命令提示符”,选择“以管理员身份运行”。

在命令提示符窗口中,输入以下命令:

sfc /scannow

按下回车键开始运行系统文件检查器。

4.2 重新启动计算机

完成4.1步骤后,重新启动计算机,然后再次尝试打开设备和打印机页面。

总结

在使用Windows11系统时,你可能会遇到设备和打印机页面空白的情况。这种情况通常由驱动程序、服务和系统文件问题引起。我们可以通过以下步骤来解决这个问题:

确认问题

检查并更新驱动程序

打开服务

运行系统文件检查器

需注意,在进行任何更改之前,请确保备份重要的文件和数据以防止数据丢失。

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