1. 检查系统环境是否符合要求
首先要确认的是电脑的系统环境是否符合网易云音乐电脑版的要求。网易云音乐需要的是Windows 7或更高版本的系统，且要求电脑上安装了最新的Adobe Flash Player和Microsoft .NET Framework 4.5.2以上版本。
1.1 检查系统版本
要检查系统版本是否符合要求，需要打开电脑上的“系统信息”或者“我的电脑”进行查看，如果不符合要求，需要升级系统版本。
1.2 安装Adobe Flash Player和Microsoft .NET Framework
如果电脑没有安装最新的Adobe Flash Player和Microsoft .NET Framework 4.5.2以上版本，则需要手动下载并安装。这两个软件的安装包可以在官方网站中下载，安装时请注意选择正确的版本。
2. 检查网络连接是否正常
网易云音乐需要联网才能使用，如果电脑上的网络连接不正常，则会导致打开网易云音乐时没有反应。首先检查电脑的网络状态，如果网络连接正常，但是无法访问网易云音乐网站，则需要尝试修改DNS地址，或者更换DNS服务器地址。
2.1 检查网络连接
检查网络连接是否正常，可以通过打开网页测试，或者通过测速软件进行测试。如果发现网络连接不正常，则需要调整网络连接设置。
2.2 修改DNS地址
如果发现访问网易云音乐网站非常缓慢或者无法打开，有可能是网络运营商提供的DNS解析服务出了问题。可以通过修改DNS地址来解决该问题。具体方法为：打开“控制面板”--“网络和共享中心”--“更改适配器的设置”--选中当前正在使用的网络连接--“属性”--“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”--“属性”--“使用下面的DNS服务器地址”--填写可靠的DNS地址--“确定”。
3. 检查杀毒软件是否屏蔽了网易云音乐
有时候，杀毒软件会将网易云音乐误判为病毒或者危险程序，从而屏蔽掉它的运行。如果检查以上两个问题后仍然没有解决问题，可以考虑关闭杀毒软件，然后重新启动网易云音乐进行测试，如果可以正常打开，说明杀毒软件屏蔽了网易云音乐。
3.1 关闭杀毒软件
有些杀毒软件并不容易关闭，如果你使用的杀毒软件是360等较为严格的软件，需要进入到360软件管家中，找到杀毒功能，设置为“轻松模式”，然后关闭即可。
总结
网易云音乐电脑版打开没反应可以有多种原因，从系统环境、网络连接、杀毒软件三个方面来综合排查，找到原因之后就可以进行相应的修复。希望本文能对大家解决该问题提供一定的帮助。
