1. 检查电脑网络连接
1.1 查看网络连接状态
电脑出现错误代码3时，首先应该检查网络连接状态。打开“网络与共享中心”或“网络连接”选项卡查看网络连接状态，确保电脑网络连接正常。如果连接正常，但网易炉石传说盒子依然无法连接到服务器，就需要检查下面的选项。
1.2 检查防火墙或安全软件设置
防火墙或安全软件的设置可能会影响网易炉石传说盒子的连接。检查防火墙或安全软件的设置，如果发现网易炉石传说盒子被禁止了连接，需要将其添加到允许列表中。在允许列表中添加网易炉石传说盒子，可以避免被防火墙或安全软件拦截，从而正常连接到服务器。
2. 检查网易炉石传说盒子设置
2.1 检查代理服务器设置
如果电脑没有使用代理服务器，但网易炉石传说盒子设置了代理服务器，就会出现错误代码3。需要先关闭代理服务器，然后重新连接。
2.2 清除缓存和重启盒子
网易炉石传说盒子在长时间使用后，会产生缓存。缓存积累太多会导致盒子运行异常，出现错误代码3。需清除盒子缓存，然后退出盒子重新启动连接服务器。
3. 检查网路运营商质量
3.1 拨打运营商客服电话
如果以上办法都尝试了但仍然出现错误代码3，可以联系你的网络运营商，询问网络情况和故障处理情况，获取更好的连接质量。
4. 总结归纳
网易炉石传说盒子出现错误代码3时，首先应该检查网络连接状态、防火墙或安全软件设置，如果这些选项都是正常的，依然出现错误代码3，就需要清除缓存和重启盒子，甚至拨打运营商客服电话请求帮助。本文所介绍的方法，可帮助玩家在盒子出现错误时，更快更有效地排除错误。
