检查设备配置
首先，确保您的电脑符合腾讯手游助手的最低配置要求。如果电脑配置较低，可能会导致闪退或黑屏的问题。建议升级硬件或调整游戏设置，以获得更流畅的游戏体验。
更新腾讯手游助手
腾讯手游助手的版本更新可能包含解决闪退和黑屏问题的补丁。确保您使用的是最新版本的腾讯手游助手。您可以在官方网站或应用内进行更新。
检查版本更新
打开腾讯手游助手，进入设置页面，查看是否有可用的版本更新。如果有，立即更新到最新版本。
调整游戏设置
某些游戏设置可能会导致腾讯手游助手出现闪退或黑屏的问题。您可以尝试降低游戏的画质和分辨率，关闭特效等选项，看看是否能解决问题。
更改分辨率
进入游戏的设置页面，找到分辨率选项，将其调低。较低的分辨率通常可以减少系统负担，避免闪退和黑屏。
关闭特效
特效会增加系统资源的消耗，建议关闭或减少特效设置，看看是否能改善游戏的稳定性。
更新显卡驱动
显卡驱动是影响游戏流畅度和稳定性的关键因素。确保您的显卡驱动是最新版本。您可以通过显卡制造商的官方网站下载和安装最新驱动程序。
检查显卡驱动版本
打开设备管理器，找到显卡设备，右键选择“属性”，查看驱动版本。如果驱动版本较旧，建议更新到最新版本。
关闭后台应用
过多的后台应用会占用系统资源，导致腾讯手游助手闪退或黑屏。建议关闭不必要的后台应用，以释放系统资源。
使用任务管理器
按下Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器，查看正在运行的应用程序，关闭那些不必要的应用。
重装腾讯手游助手
如果上述方法均未解决问题，您可以尝试卸载并重新安装腾讯手游助手。这将清除所有配置和缓存，可能有效解决闪退和黑屏的问题。
卸载程序
进入控制面板，找到“程序和功能”，选择腾讯手游助手，点击卸载。
重新安装
访问腾讯手游助手的官方网站，下载最新版本的安装包，按照提示重新安装程序。
联系腾讯客服
如果您尝试了以上所有方法仍无法解决问题，建议联系腾讯客服寻求帮助。提供详细的错误信息和系统配置，客服人员将为您提供专业的技术支持。