1. 登录商户后台
想要改变配送费,首先需要登录商户后台。商户后台是饿了么商家管理自身店铺和订单的平台。登录商户后台,商家可以查看每日销售情况、订单量和交易额等信息,以及在后台管理店铺信息。下面是具体操作步骤:
1.1. 打开饿了么商家后台网站
首先,打开饿了么商家后台网站:https://h5.ele.me/merchant/。如图所示:
1.2. 使用合法账户登录
在网页上,使用账号和密码登录商户后台。如果商家还没有后台账户,可以选择“免费注册”进行注册。如图所示:
2. 改变配送费
商家登录商户后台后,可以通过下面的步骤改变配送费:
2.1. 进入“基本设置”
商家在登录商户后台后,会看到一个类似的界面。点击左侧的“基本设置”选项卡,进入基本设置页面。如图所示:
2.2. 进入“配送费”页面
在基本设置页面,商家可以看到各种店铺信息以及其他设置。商家需要进入“配送费”页面,该页面可以设置各种条件下的配送费。如图所示:
2.3. 修改配送费
在“配送费”页面,商家可以设置各种条件下的配送费,并且可以根据自己的需求进行修改。商家可以添加条件、修改条件和删除条件,以此来调整配送费。如图所示:
3. 注意事项
在改变配送费时,商家需要注意以下事项:
3.1. 合理设置配送费
商家需要根据实际情况,合理设置配送费。设置的配送费不应过高也不应过低,过高会影响顾客的消费意愿,过低会影响店家的收入。商家需要根据自身情况综合考虑,进行适量的调整。
3.2. 配送费的调整应及时、合理
商家需要定期对配送费进行调整,并且调整应该及时、合理。如果配送费长时间不变,可能会对商家的收入造成影响,而频繁调整配送费也会让顾客感到不稳定。
3.3. 配送费调整应告知顾客
商家在修改配送费之后,需要及时告知顾客,避免出现一些不必要的误会或纠纷。可以在餐品下单页面进行提示,或者在店家公告、餐品详情或餐品分类中进行说明。
4. 总结
饿了么商家可以通过商户后台,来改变配送费。商家需要登录商户后台,在“基本设置”中找到“配送费”页面,对配送费进行修改。商家在改变配送费时,需要注意合理设置配送费、及时、合理调整配送费,并且告知顾客。
通过本文的介绍,相信饿了么商家已经掌握了改变配送费的方法,进行适量的调整能够更好地服务顾客,提高订单量和收入。