检查格式工厂版本
首先，确保您使用的是格式工厂的最新版本。旧版本可能存在某些bug，导致无法正确转换视频格式。您可以访问格式工厂的官方网站下载最新版本，并进行安装。
确认输入文件格式
文件格式支持
格式工厂支持多种视频格式，但并非所有格式都能转换成MP4。请确认您的输入文件格式是格式工厂支持的格式，如AVI、MKV、MOV等。如果文件格式不被支持，您可能需要先转换成其他格式再尝试转换成MP4。
文件完整性
检查输入文件是否完整或损坏。如果文件本身有问题，格式工厂可能会在转换过程中失败。您可以尝试播放该视频文件，确保它可以正常播放。
设置正确的转换参数
选择MP4格式
在格式工厂的主界面，选择视频选项，然后选择MP4格式作为输出格式。确保已正确设置输出文件夹和文件名。
调整编码设置
有时默认的编码设置可能与您的视频不兼容。尝试点击“输出配置”按钮，调整视频编码器、比特率、分辨率等参数，找到适合您的设置。
检查计算机环境
磁盘空间
确保您的计算机有足够的磁盘空间来存储转换后的文件。如果磁盘空间不足，转换过程可能会失败。
系统权限
有时格式工厂需要管理员权限才能正常工作。尝试以管理员身份运行格式工厂，看看问题是否得到解决。
使用其他工具
如果您尝试了以上所有方法仍无法解决问题，可以考虑使用其他视频转换工具。例如，HandBrake、Freemake Video Converter等也是常用的视频转换工具，它们支持将多种视频格式转换为MP4格式。
结论
通过上述步骤，您应该能够解决格式工厂无法将视频转换成MP4格式的问题。确保使用最新版本的软件，检查输入文件格式和完整性，设置正确的转换参数，并检查计算机环境。如果问题依旧存在，不妨尝试使用其他视频转换工具。