千牛工作台中查看当天聊天人数的操作步骤

登录千牛工作台

首先,您需要登录千牛工作台,这是查看当天聊天人数的第一步。打开千牛客户端,输入您的用户名和密码,然后点击登录按钮。如果您还没有千牛账号,请先注册。

进入聊天管理界面

找到聊天管理选项

登录成功后,您会看到千牛工作台的主界面。在左侧导航栏中,找到并点击“聊天管理”选项。这将带您进入聊天管理界面。

查看聊天人数

在聊天管理界面中,您可以查看当天的聊天人数。通常,这些数据会显示在界面的顶部或侧边栏中,您可以看到当天与您进行过聊天的客户总数。

千牛工作台中查看当天聊天人数的操作步骤

使用统计工具

访问统计工具

千牛工作台提供了多种统计工具,帮助商家更好地管理和分析客服数据。在聊天管理界面中,找到并点击“统计工具”选项。

查看当天聊天数据

在统计工具中,选择“聊天数据”或类似的选项。在这里,您可以查看详细的聊天数据,包括当天的聊天人数、每个客服的聊天数量以及其他相关的统计数据。

生成报表

选择报表类型

如果您需要更详细的聊天数据报表,可以使用千牛工作台的报表生成功能。在统计工具界面中,找到并点击“生成报表”选项。

自定义报表内容

选择您需要的报表类型,例如“每日聊天报表”。然后,设置报表的时间范围,选择当天的数据。您还可以自定义报表的内容,选择需要的统计项目。

导出数据

选择导出格式

在报表生成完成后,您可以将报表导出为不同的文件格式,例如Excel、PDF等。选择您需要的格式,然后点击“导出”按钮。

保存文件

导出文件后,选择保存路径并命名文件。这样,您就可以随时查看和分享当天的聊天数据。

通过以上步骤,您可以轻松地在千牛工作台中查看并管理当天的聊天人数。这些数据可以帮助您更好地了解客户需求,提高客服效率。

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