检查网络连接
首先,我们需要检查物理连接。确保路由器和调制解调器已经正确连接,并且所有的网线都插好了。如果你使用的是无线网络,确保电脑能够检测到无线信号,并且无线网络是开启状态。
重启网络设备
有时候,简单地重启路由器和调制解调器就能解决网络连接问题。请按照以下步骤操作:
关闭路由器和调制解调器的电源。
等待大约30秒钟。
重新打开调制解调器,等待所有指示灯稳定后,再打开路由器。
重新尝试连接网络。
运行网络故障排除工具
Windows 11 提供了内置的网络故障排除工具,可以自动检测并修复大部分网络连接问题。可以按照以下步骤运行故障排除工具:
点击桌面右下角的网络图标。
选择“网络和 Internet 设置”。
在打开的窗口中,点击“网络疑难解答”。
按照屏幕上的提示完成故障排除。
检查网络适配器设置
如果故障排除工具未能解决问题,可以手动检查网络适配器的设置。
重新启用网络适配器
有时禁用并重新启用网络适配器可以解决连接问题。请按照以下步骤操作:
按下“Win + X”组合键,选择“设备管理器”。
找到“网络适配器”并展开列表。
右键点击你的网络适配器,选择“禁用设备”。
等待几秒钟后,再次右键点击它,选择“启用设备”。
更新或回滚网络驱动程序
过时或损坏的网络驱动程序也可能导致网络连接问题。可以尝试更新或回滚网络驱动程序。
更新网络驱动程序
请按照以下步骤更新网络驱动程序:
打开“设备管理器”。
找到并右键点击你的网络适配器,选择“更新驱动程序”。
选择“自动搜索更新的驱动程序软件”,然后按照提示完成操作。
回滚网络驱动程序
如果更新驱动程序后出现问题,可以尝试回滚到以前的版本:
打开“设备管理器”。
右键点击你的网络适配器,选择“属性”。
在“驱动程序”选项卡中,选择“回退驱动程序”,并按照提示操作。
检查防火墙和安全软件
有时候,防火墙或其他安全软件可能会阻止网络连接。可以尝试暂时禁用这些软件,看看问题是否得到解决。
暂时禁用防火墙
请按照以下步骤操作:
打开“控制面板”,选择“系统和安全”。
点击“Windows 防火墙”,然后选择“启用或关闭 Windows 防火墙”。
选择“关闭 Windows 防火墙(不推荐)”,然后点击“确定”。
检查第三方安全软件
如果你使用第三方防火墙或杀毒软件,请参考软件说明,暂时禁用相关功能,看看网络连接问题是否得到解决。
重置网络设置
如果上述方法都未能解决问题,可以尝试重置网络设置。这会删除所有的网络配置,并恢复默认设置。
打开“设置”,选择“网络和 Internet”。
点击“状态”,然后选择“网络重置”。
点击“立即重置”,然后按照提示重启电脑。
通过以上步骤,应该能够解决大部分 Windows 11 网络连不上问题。如果问题依然存在,建议联系网络服务提供商或寻求专业技术支持。