检查音频设备连接
首先,确保你的音频设备已正确连接到电脑上。如果你使用的是耳机或扬声器,请检查插头是否插紧,并确认音频设备是否开机。某些耳机和扬声器需要单独的电源才能正常工作。
检查音频设备设置
在Windows 11中,右键点击任务栏右下角的音量图标,然后选择“打开音量混合器”。确保你的音频设备没有被静音,且音量适中。同时,确保《英雄联盟》在音量混合器中没有被静音。
更新音频驱动程序
有时候,音频问题可能是由于驱动程序过时或不兼容引起的。你可以尝试更新音频驱动程序,以解决这些问题。打开“设备管理器”,找到“声音、视频和游戏控制器”选项,右键点击你的音频设备,然后选择“更新驱动程序”。选择“自动搜索更新的驱动程序软件”,让系统自动检查和安装最新的驱动程序。
检查游戏内音频设置
《英雄联盟》本身也有音频设置,确保这些设置没有问题。打开《英雄联盟》,进入设置菜单,找到音频选项,检查音量是否被调至最低或者静音。如果有任何异常,调整音频设置,确保音频正常输出。
重置音频服务
有时,Windows 11中的音频服务可能会出现问题,导致游戏中没有声音。你可以尝试重置这些服务。按下“Win + R”组合键,输入“services.msc”并按下回车。在服务列表中找到“Windows Audio”服务,右键点击它,然后选择“重新启动”。完成后,重新启动《英雄联盟》查看问题是否解决。
重新安装游戏
如果以上方法均未解决问题,可能需要重新安装《英雄联盟》。有时候,游戏文件损坏也会导致没有声音的问题。首先,备份你的游戏设置和自定义文件,然后卸载游戏。之后,从官方网站重新下载并安装游戏。
检查系统更新
确保你的Windows 11系统是最新的。有时,系统更新可能会修复一些已知的音频问题。打开“设置”,选择“更新和安全”,然后点击“检查更新”。如果有可用的更新,请安装它们,并重新启动电脑。
联系技术支持
如果你尝试了所有上述方法,仍然无法解决问题,建议联系《英雄联盟》技术支持或微软技术支持寻求帮助。他们可以提供更专业的诊断和解决方案,帮助你尽快恢复游戏音频。