检查硬盘和系统文件
在处理WIN10重置系统一直转圈的问题时,首先要检查硬盘和系统文件是否存在问题。可以通过以下步骤进行检查:
使用chkdsk命令
打开命令提示符,以管理员身份运行,并输入以下命令:
chkdsk /f /r
该命令将检查硬盘上的错误并尝试修复它们。此过程可能需要一些时间,请耐心等待。
运行系统文件检查器
同样在命令提示符中,输入以下命令以扫描和修复系统文件:
sfc /scannow
系统文件检查器将扫描所有受保护的系统文件,并替换已损坏的文件。
禁用启动项和服务
有时,第三方应用程序或服务可能会干扰系统重置。禁用所有非微软的启动项和服务可以帮助排除这个问题。
使用系统配置工具
按下Win + R键,输入msconfig,然后按回车。在系统配置窗口中,切换到“服务”标签页,勾选“隐藏所有Microsoft服务”,然后点击“全部禁用”。接下来,切换到“启动”标签页,点击“打开任务管理器”,禁用所有启动项。重启电脑,尝试再次重置系统。
进入安全模式
在某些情况下,进入安全模式可以帮助解决系统重置一直转圈的问题。安全模式加载的驱动程序和服务较少,更容易诊断问题。
进入安全模式的步骤
按下Win + I键打开设置,点击“更新和安全”,然后选择“恢复”。在“高级启动”下,点击“立即重新启动”。重启后,选择“疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”,然后点击“重启”。在重启后出现的菜单中,按下F4进入安全模式。
使用媒体创建工具
如果上述方法均未能解决问题,可以尝试使用媒体创建工具来重新安装Windows 10。此方法不会影响个人文件。
下载媒体创建工具
访问微软官方网站,下载Windows 10媒体创建工具。运行工具,选择“为另一台电脑创建安装介质”,然后按照提示完成安装介质的创建。
重新安装Windows 10
插入创建好的安装介质,重启电脑,并从安装介质启动。在安装过程中选择“保留个人文件和应用”,然后按照提示完成安装。
联系微软支持
如果所有尝试均未能解决问题,建议联系微软支持团队寻求帮助。他们可以提供进一步的指导和解决方案。
获取帮助的方式
访问微软官方网站,通过在线聊天、电话或电子邮件等方式联系支持团队。确保提供详细的信息,包括问题描述和已尝试的解决方法,以便他们更好地帮助你。