检查网络连接
首先，确保您的网络连接正常。在Windows 10系统中，可以通过以下步骤来检查网络连接：
1. 打开网络设置
点击任务栏右下角的网络图标，然后选择“网络和Internet设置”。
2. 检查网络状态
在打开的设置窗口中，查看“状态”选项卡下的网络状态，确保网络连接正常。
重启Xbox控制台应用
有时，简单的重启可以解决很多问题。尝试重启Xbox控制台应用：
1. 关闭应用
点击任务管理器，找到Xbox控制台应用，选择“结束任务”。
2. 重新启动应用
在开始菜单中找到Xbox控制台应用并重新启动。
检查Xbox服务状态
Xbox服务的状态也会影响好友的显示。可以通过以下步骤检查服务状态：
1. 打开服务管理器
按下Win+R键，输入services.msc并回车。
2. 查找Xbox服务
在服务列表中找到所有以“Xbox”开头的服务，确保它们都在运行。如果有服务未运行，请手动启动。
更新Windows和Xbox应用
保持系统和应用程序更新可以解决许多兼容性问题：
1. 更新Windows
打开“设置”菜单，选择“更新和安全”，然后点击“检查更新”。
2. 更新Xbox应用
打开Microsoft Store，点击右上角的三点菜单，选择“下载和更新”，然后点击“获取更新”。
清除应用缓存
应用缓存有时会导致显示问题，清除缓存可能会解决此问题：
1. 打开设置
打开“设置”，选择“应用”。
2. 清除缓存
找到Xbox控制台应用，点击“高级选项”，然后点击“重置”按钮。
检查隐私设置
隐私设置也可能影响好友的显示。确保隐私设置允许显示好友：
1. 打开隐私设置
打开“设置”，选择“隐私”。
2. 检查Xbox隐私
在隐私设置中，找到“Xbox Live隐私”选项，确保设置允许显示好友信息。
联系Xbox支持
如果以上步骤均未解决问题，可以联系Xbox支持寻求帮助：
1. 访问Xbox支持网站
打开浏览器，访问Xbox支持网站。
2. 寻求帮助
在支持页面中，选择相关问题，按照指示获取帮助。
