检查系统配置
首先,确保你的系统满足Photoshop 2021的最低配置要求。检查你的电脑是否具备足够的内存、处理器和图形卡。此外,确保操作系统和驱动程序是最新的,因为旧版本可能会导致兼容性问题。
更新软件
Adobe经常发布更新来修复已知的bug和提升性能。因此,确保你安装了最新版本的Photoshop 2021。如果没有,前往Adobe官方网站或通过Creative Cloud应用程序进行更新。
重置Photoshop首选项
有时候,Photoshop的首选项文件会损坏,导致软件异常闪退。你可以尝试重置这些首选项文件来解决问题。方法是启动Photoshop时按住Alt+Ctrl+Shift(Windows)或Option+Command+Shift(Mac),然后选择重置首选项。
检查插件和扩展
某些第三方插件和扩展可能与Photoshop 2021不兼容,导致软件闪退。你可以禁用这些插件和扩展,看看问题是否得到解决。如果确实是某个插件导致的问题,联系插件开发商获取更新或替代方案。
调整性能设置
优化内存使用
在Photoshop中,前往“编辑”>“首选项”>“性能”,调整内存使用设置,确保Photoshop有足够的内存可用。你可以尝试增加或减少分配给Photoshop的内存,以找到最佳设置。
调整图形处理设置
在同一窗口中,检查“图形处理设置”。如果你的图形卡有问题,可以尝试禁用“使用图形处理器”选项,看看是否有帮助。
检查权限和防火墙设置
有时候,Photoshop无法正常访问某些系统资源也会导致闪退。确保你以管理员身份运行Photoshop,并且防火墙和杀毒软件没有阻止其正常运行。
重新安装Photoshop
如果以上方法都无效,可以尝试卸载并重新安装Photoshop 2021。确保在重新安装前,完全删除旧版本的残留文件,以避免冲突。
联系Adobe支持
如果以上所有方法都未能解决问题,你可以联系Adobe客户支持。他们可以提供更专业的帮助,并可能为你提供专门的补丁或解决方案。