如果您是拼多多商家版的卖家,想要通过视频的形式向客服或平台官方反映问题,可以按照以下步骤进行操作:
1. 打开拼多多商家版APP。
2. 在首页左下角找到底栏工具选项“我的”,点击进入,找到“客服中心”入口。
3. 进入“客服中心”页面后,在顶部可以找到“问题反馈”选项,点击进入。
4. 在问题反馈页面中,您可以选择“在线客服”或“在线反馈”两种方式进行问题沟通。
5. 如果您选择“在线反馈”,在填写反馈内容的时候,可以通过点击右侧的“添加图片”或“添加视频”按钮,上传您想要发送的视频。
6. 点击“提交”即可完成问题反馈和视频发送的操作。
需要注意的是,由于视频文件体积较大,上传时间可能较长,您需要保持网络连接稳定,并耐心等待上传完成。同时,在拍摄和上传视频的过程中,您需要确保拼多多商家版APP已经获得了所需的摄像头权限和存储权限,否则可能会导致视频无法正常拍摄或上传。