1. 打开国家电网App,找到“我的”页面;
2. 在“我的”页面中找到“故障报修”选项,点击进入;
3. 在故障报修页面中填写相关信息,包括故障类型、故障地点、联系电话等;
4. 点击“提交申请”按钮,等待国家电网客服人员联系处理;
5. 如果需要紧急处理,可以致电国家电网客服热线进行报修,客服人员会指导操作。
1. 打开国家电网App,找到“我的”页面;
2. 在“我的”页面中找到“故障报修”选项,点击进入;
3. 在故障报修页面中填写相关信息,包括故障类型、故障地点、联系电话等;
4. 点击“提交申请”按钮,等待国家电网客服人员联系处理;
5. 如果需要紧急处理,可以致电国家电网客服热线进行报修,客服人员会指导操作。
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