确认Epic Games启动器是否已更新
首先,确保您使用的是最新版本的Epic Games启动器。旧版本可能会出现兼容性问题,导致无法找到游戏库。您可以通过以下步骤更新启动器:
检查更新
打开Epic Games启动器后,点击右上角的头像图标,进入“设置”页面。在“设置”页面中,选择“重启并更新”选项。如果没有此选项,说明您的启动器已经是最新版本。
重新登录Epic Games账户
有时候,简单的重新登录可以解决很多问题。尝试注销您的Epic Games账户,然后重新登录。这可能会刷新启动器中的信息,从而解决找不到游戏库的问题。
注销账户
点击右上角的头像图标,选择“注销”选项。完成后,重新输入您的账户信息并登录。
检查游戏库的可见性设置
有时,游戏库中的某些游戏可能会被隐藏,导致您无法找到它们。确保所有游戏都设置为可见。
调整可见性设置
进入游戏库页面,点击右上角的“筛选”按钮,确保所有游戏类型(包括已安装和未安装的游戏)都被选中。如果您使用了搜索功能,请清除搜索栏中的文本,查看完整的游戏库。
验证游戏文件完整性
如果您确定某些游戏已经安装,但仍然无法在游戏库中找到它们,可能是游戏文件损坏所致。尝试验证游戏文件的完整性。
验证游戏文件
在游戏库中找到相应的游戏,点击游戏旁边的三个点图标,选择“验证”选项。启动器会自动检查并修复任何损坏的文件。
清除启动器缓存
缓存文件有时会导致启动器出现各种问题,包括找不到游戏库。清除启动器缓存可能会解决此问题。
清除缓存步骤
关闭Epic Games启动器。然后,按以下路径找到缓存文件夹:C:\Users\[您的用户名]\AppData\Local\EpicGamesLauncher\Saved\webcache
。删除该文件夹中的所有文件,然后重新启动Epic Games启动器。
联系Epic Games客服
如果上述步骤都无法解决问题,您可以联系Epic Games的客服团队寻求帮助。他们可以提供进一步的指导和支持。
提交支持请求
访问Epic Games的官方网站,进入“帮助”页面,选择“联系我们”选项,提交详细的支持请求。描述您的问题并附上相关截图,客服团队会尽快回复您。