检查快捷键设置
当CAD里的撤销命令失效时，首先要检查快捷键设置是否正确。有时，快捷键可能被修改或禁用，这会导致撤销命令无法正常工作。进入CAD的“选项”菜单，然后导航到“用户系统配置”，在这里你可以查看和修改快捷键设置，确保撤销命令的快捷键（通常是Ctrl+Z）处于启用状态。
检查命令历史记录
撤销命令依赖于命令历史记录，如果历史记录被清除或超出了存储限制，撤销命令也会失效。在CAD中，你可以通过命令行输入“U”来查看最近的命令记录。如果发现命令记录为空或不完整，可以尝试通过“系统变量”调整历史记录的存储数量。
检查系统变量
CAD中有许多系统变量会影响软件的行为和性能。系统变量“UNDOCTL”和“MAXUNDOS”控制着撤销命令的功能。确保“UNDOCTL”设置为1，这样才能启用撤销命令。同时，“MAXUNDOS”设置的数值决定了可以撤销的操作次数，默认值通常为20。如果需要，可以增加这个数值来扩展撤销命令的功能。
软件重置与更新
重置CAD设置
如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重置CAD设置。通过“选项”菜单中的“重置”选项，可以将CAD恢复到默认设置。这会解决由于自定义设置导致的撤销命令失效问题。
更新CAD软件
有时，软件本身的bug也会导致撤销命令失效。确保你使用的是最新版本的CAD软件。访问软件官网，检查是否有可用的更新补丁或版本升级，并按照提示进行更新。这通常可以解决由于软件错误导致的问题。
联系技术支持
如果上述方法仍然无法解决问题，建议联系CAD软件的技术支持团队。提供详细的问题描述和操作系统信息，他们可以帮助你进行更深入的故障排除和解决方案。