在使用Excel 2016时，有时会遇到无法连接打印机以及打印预览不可用的问题。这种情况往往会影响用户的工作效率，因此本文将围绕如何解决这一问题进行详细探讨。
1. 确认打印机连接状态
首先，确保您的打印机已正确连接到计算机上。打印机可能通过USB线或无线网络与电脑相连。在这方面，检查打印机电源是否开启是首要步骤。同时，也要确认打印机与电脑之间的连接是否良好，尤其是对于使用USB的用户。
如果您的打印机是网络打印机，可以尝试在网络上查找打印机的状态。打开“设备和打印机”窗口，查看您的打印机是否被识别。如果打印机显示为“离线”，您需要重新启动打印机或者检查网络连接状况。
2. 更新打印机驱动程序
打印机驱动程序是计算机与打印机正常沟通的中介。如果驱动程序过时或者损坏，可能会导致Excel 2016无法使用打印机。您可以访问打印机制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。在安装过程中，确保选择正确的操作系统类型。
除了手动更新驱动程序，还有一种便捷的方式是利用“设备管理器”自动搜索更新。在“设备管理器”中，找到您打印机的名称，右键点击并选择“更新驱动程序”。按照指南完成更新后，重启计算机，再尝试打开Excel并查看打印预览是否恢复正常。
3. 检查Excel设置
Excel的设置可能会影响打印功能。进入Excel的“选项”，在“高级”选项卡中，找到“打印”部分。确保“打印背景颜色和图像”和其他相关选项已正确选中。如果这些设置出错，可能会导致打印预览无法正常显示。
此外，可以使用“修复”功能来修复Excel程序。在控制面板中找到“程序和功能”，右键点击Microsoft Office，选择“更改”，然后选择“快速修复”或“在线修复”。在修复完成后，重新启动Excel，问题可能会迎刃而解。
4. 使用Windows问题排查工具
Windows操作系统内置了问题排查工具，可以帮助识别并解决与打印机相关的问题。您可以在Windows设置中，找到“更新和安全”选项，然后选择“故障排查”。在故障排查中，选择“打印机”并按照提示操作，Windows将自动检测并修复打印机连接问题。
在问题排查过程中，如果系统发现可以修复的错误，请确保遵循所有的提示和建议，这可以大大提高打印机正常工作的几率。
5. 重新安装Excel或Office套件
如果以上步骤都无法解决问题，您可能需要考虑重新安装Excel或整个Office套件。有时，安装文件可能会损坏，或者某些组件无法正常工作。通过重新安装，Excel的所有功能将恢复至默认状态，这可能有效解决打印预览不可用的问题。
在重新安装之前，请确保备份好您的重要文档。在“控制面板”中找到“程序和功能”，选择Microsoft Office，然后点击“卸载”。卸载完成后，重新启动计算机，再安装最新版本的Office，确保下载的版本与您的操作系统相匹配。
6. 检查系统更新
确保计算机操作系统为最新版本也是解决打印问题的关键。Microsoft经常会发布更新，修复系统中的漏洞。如果您的系统未及时更新，可能会导致Excel与打印机间的兼容性问题。在“设置”中找到“更新和安全”，检查是否有可用的更新，并进行安装。
进行系统更新后，重启计算机并再次尝试使用Excel 2016进行打印预览，问题可能会有所改善。
总结
在使用Excel 2016时，无法连接打印机和打印预览不可用是常见问题。通过逐步检查打印机的连接状态、更新驱动程序、进行Excel设置检查、使用Windows问题排查工具、重新安装Office套件和检查系统更新，都可能帮助解决这个问题。希望以上内容能为您提供有效的帮助，让您的工作更加顺畅。
